Definiowanie, dokumentowanie i przegląd procesu biznesowego

Dokumentowanie procesu biznesowego

Terminy szkolenia w 2025 roku:

  • 13-14.03.2025 (godziny 9:00 – 17:00)
  • 06-07.11.2025 (godziny 9:00 – 17:00)

Forma szkolenia:

  • zdalnie lub stacjonarnie

Cena szkolenia:

  • 2100 zł netto/os

Informacje o szkoleniu

Jeżeli chcesz stworzyć takie standardy opisu procesów, aby gromadzone informacje były praktyczne i przydatne do faktycznego zarządzania procesami – to szkolenie jest dla Ciebie.

W czasie szkolenia omawiamy zasady poprawnego definiowania i dokumentowania procesu na różnych poziomach szczegółowości. Pokazujemy, jak prawidłowo zidentyfikować i opisać atrybuty procesu (np. cel procesu, produkty, wejścia, zakres i inne) w taki sposób, aby opisy były przydatne dla grup odbiorców pełniących różne role w organizacji.

Pokażemy różne sposoby tworzenia map procesów z wykorzystaniem popularnych notacji i omówimy ich przydatność w konkretnych sytuacjach. Omówimy dobre praktyki związane z podziałem ról i obowiązków związanych z uzgadnianiem procesu oraz dobre praktyki modelowania i tworzenia standardu dokumentacji procesowej w organizacji. Poruszone zostaną też kwestie przeglądów procesów, zarządzania zmianą i dojrzałości BPM

Adresaci szkolenia:

  • Pracownicy centrów kompetencji procesowych

  • Eksperci i specjaliści ds. procesów

  • Analitycy procesów

  • Uczestnicy projektów procesowych np. Lean, 6 Sigma

  • Menadżerowie operacyjni

  • Specjaliści IT

Zakres szkolenia:

Organizacja zorientowana na procesy
Proces biznesowy (m.in. proces end-to-end) i jego interesariusze
Powiązania między procesami, typy procesów
Atrybuty procesu (nazwa procesu, cel procesu, granice i zakres procesu, produkty procesu, definiowanie mierników procesu)
Przebieg procesu – modelowanie i notacje, mapa vs. model
Metody zbierania informacji o procesie
Tworzenie standardu dokumentacji procesu

Pozostałe szkolenia

Zarządzanie ryzykiem w organizacji z wykorzystaniem narzędzia ADOGRC2025-01-24T13:52:06+01:00
Automatyzacja i digitalizacja procesów biznesowych2025-01-07T07:03:14+01:00
Modelowanie procesów biznesowych w notacji BPMN 2.0 – poziom podstawowy2025-01-07T06:33:43+01:00
Modelowanie procesów biznesowych w notacji BPMN 2.0 – poziom podstawowy + zaawansowany2025-01-07T06:35:53+01:00
Architektura procesów fundamentem systemu zarządzania procesami2025-01-07T06:36:40+01:00
Architektura procesów i budowa systemu zarządzania procesami
Podstawy zarządzania procesami2025-01-07T06:53:21+01:00
Definiowanie, dokumentowanie i przegląd procesu biznesowego2025-01-07T06:38:12+01:00
Dokumentowanie procesu biznesowego
(Senior) Menedżer ds. Zarządzania Procesami i Jakością2025-01-07T07:00:25+01:00

Chcesz porozmawiać?

CZY JEST COŚ, W CZYM MOŻEMY CI POMÓC?

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI