
Architektura informacyjna i procesowa JST – referencyjny model urzędu
Referencyjna architektura informacyjna i procesowa opracowana na przykładzie Urzędu Miejskiego w Świdnicy pokazuje, jak połączyć procesy, dane, dokumenty i strukturę organizacyjną w jeden, spójny model. To gotowy punkt wyjścia dla dowolnej jednostki samorządu terytorialnego w Polsce: miasta, gminy, powiatu, miasta czy urzędu marszałkowskiego.

7 najczęstszych błędów w zarządzaniu procesami biznesowymi i jak ich unikać
Zarządzanie procesami biznesowymi oferuje nowy sposób patrzenia na organizację. Pozwala ją analizować i zarządzać nią nie tylko z perspektywy jednostek organizacyjnych, ale również jako sieć powiązanych i wpływających na siebie procesów, które pomagają tworzyć wartość.

10 najlepszych narzędzi do zarządzania procesami biznesowymi
Pisząc o narzędziach do zarządzania procesami trzeba zacząć od wyjaśnienia, że występują między nimi duże różnice wynikające z tego, jakim celom służą narzędzia. Warto je więc opisywać i porównywać w ramach kategorii.

Najlepsze książki o BPMN i zarządzaniu procesami biznesowymi
Na rynku można znaleźć mnóstwo świetnych książek o BPMN i zarządzaniu procesami. Ciężko jest w ramach jednego artykułu wymienić wszystkie książki godne uwagi. Dlatego też poniżej znajdziesz tytuły, które polecamy uczestnikom naszych kursów oraz z których korzystamy sami.
